日常水逆人士必须get的知识|醒目职场人

周五晚上,上完一周课的王小二与小伙伴相约去玩耍。刚在餐厅点完菜,就被服务员不小心打翻的一杯热水浇了个正着。吃完饭坐商场电梯,不巧电梯走了一半突然停了。王小二还没想好发生了什么,就被后面的人群挤着向下跑,差点没摔个跟头。看来今天不宜出行,王小二心里这样想着,走进超市去买明天的水果。也许因为接近关门时间,超市的购物车停放杂乱,跟家长来买东西的熊孩子兴致勃勃地追逐打闹时,突然发出一声尖叫——原来他在跑动时被随处停放的购物车绊倒了。要是超市管理好这些车子,就不会发生这样的事情了呀,王小二心里这样想。

消费者有哪些权益?
1. 人身、财产安全权
2. 知悉权(服务:内容、规格和费用)
3. 自主选择权
4. 公平交易权(公平交易条件,拒绝强制交易行为)
5. 赔偿救济权
我们先看看人身、财产安全权:
作为消费者的我们,假如我们在火锅店/餐馆被烫伤?在商场因地板有水渍而滑倒?在汽车站被大型手推车撞伤?
经营场所有没有责任?
法律解读:经营者要保障消费者安全
我们需要知道的两条条款
根据第18条第1款:商品和服务本身的安全(人身和财产安全)
经营者应当保证其提供的商品或者服务
符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品和服务,
应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,
并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
以及防止危害发生的方法。

第18条第2款:经营场所的安全
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院
等场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
所以我们在消费的公共场所要小心保护自己的安全,可以经营场所者也有更重要的责任,保障消费者的安全。

想知道更多关于劳动者保障信息
请继续留意百行百业平台更新!
本视频由百行百业平台原创,如需转载请注明出处。
www.vocational100.com

发表评论

Required fields are marked*

*